HAKKIMIZDA

 

"Sınırsız enerjimizle, biz bir markayız.."

 
ÇaÄŸrı Projesmall1Çağrı Group, İstanbul ve Türkiye'nin  en önemli sanayi ve yerleşim merkezi haline gelen Beylikdüzü'nde 1994 yılında "Çağrı Elektrik"  adı altında kuruldu.
Kurulduğu günden itibaren sürekli büyüyen firmamız; faaliyet alanları, müşteri ilişkileri, gelişen uzman kadrosu,insana, çevreye, toplumsal değerlere verdiği önem ve tüm bu alanlardaki sınırsız enerjisiyle sektörünün çok önemli bir çözüm merkezi/markası haline geldi.

 

     "Kalitesi ve yarattığı müşteri memnuniyetiyle sektörünün en önemli çözüm merkezi ve markası olan Çağrı Group’un en önemli özelliği müşterilerine ihtiyacı olan tüm hizmetleri tek elden sunması. "

 

Müşteri endeksli bir misyonu benimseyen firma, sektöründe nitelikli, dinamik, çözüm üretici ve her an gereksinimleri karşılayabilecek bir organizasyon yapısı ile kalıcı olmayı ve alanında uluslararası standartlarda bir marka olmayı amaçlamış bulunmaktadır.



musteriiliskileri


Müşterilerimiz

Çağrı GROUP, müşterilerini paydaş olarak görür ve onlar için değer yaratır.

Kendisini bir çözüm merkezi ve marka haline getirenin müşterisi olduğunun farkındadır. Müşterisi daha azıyla yetinse bile, bir çözüm ortağı olarak onun maksimum faydası ve sürekli memnuniyeti için çalışır.



Üründe ve Hizmette Kalite

Çağrı GROUP müşteri memnuniyetini sürekli kılmak için üründe ve hizmette kaliteyi ön planda tutar.

Üründe ve hizmetteki kalite için sürekli bir gelişim içindedir. Organizasyonunu sürekli gelişim için sürekli eğitim üzerine kurmuştur. Bunun için bilimsel teknolojik gelişmeleri yakından takip eder.


Belgelerimiz

ISO 9001

ISO 14001

ISO 18001



Çalışanlarımız

Çağrı Elektrik ürün ve hizmetteki kalitenin çalışanların kalitesine bağlı olduğunu bilir.

Ekip içerisinde yer alan mühendisten temizlikçisine kadar tüm çalışanlar, ekip anlayışının önemini kavramış durumdadır. Çalışanlarının mesleki eğitimlerinin ve gelişimlerinin yanısıra sosyal, kültürel, sanatsal organizasyonlara sponsor olarak toplumsal etkinliklere katılımı destekler.

Sorumluluklarımız

Sürdürülebilir bir gelişim ve yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımı Çağrı Elektrik için vazgçilmez önceliklerdir.

Çevresel değerler, doğanın korunması ve sahip olduğumuz yaşam kaynaklarının gelecek kuşaklara devredilmesi için üzerine düşen çalışmaları yapar. Uluslararası kalite onaylı, doğaya zarar vermeyen ürünleri kullanır.