VİZYON & MİSYON

vizyon-misyon1

Sınırsız Enerjimizle, Biz Bir Markayız ..

Çağrı GROUP 
temellerini,Türkiye 'nin ve İstanbul'un önemli bir sanayi ve yerleşim merkezi haline gelen Beylikdüzü'nde, 1994 yılında attı.

Kurulduğu günden itibaren pozitif bir ivme halinde olan firmamız, faaliyet alanları, müşteri ilişkileri, konusunda uzman kadrosu, insana, çevreye, toplumsal değerlere verdiği önem ve tüm bu alanlardaki sınırsız enerjisi ve motivasyonuyla sektöründe "en" ler arasında yer almayı başardı..Önemli bir çözüm merkezi / markası haline geldi.

Vizyonumuz

Kurulduğu günden bu yana bölgesel pazarda verdiğimiz emekle haklı olarak elde ettiğimiz çözüm merkezi / markası olma konumumuzu korumak ve güçlendirmek; önümüzdeki dönemde Türkiye ve Dünya pazarlarında da hizmet kalitesi, çözüm ortakları ve üretimleriyle aranılan bir firma haline gelip pazar payımızı katlamak. Tedarikçisi olduğumuz sektörlerdeki müşterilerimiz ve tedarikçilerimiz tarafından her zaman saygın,dürüst, güvenilir bir firma olarak tanınıp ve yeniliklere ve dönüşümlere süratle ayak uydurarak işimizi sürekli geliştirmek.

Misyonumuz

  • Sürekli müşteri memnuniyetini sağlamak, müşteri beklentilerinden daha üst seviyede hizmet sunmak,
  • Hizmet ve üründe kalite bilincini en üst seviyede tutmak,
  • Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, altyapının ve çalışanlarının bu gelişime uyumunu sağlamak,
  • Ekip ruhunu sürekli geliştiren dinamik bir yapıyla profesyonelce çalışmak,
  • Güvenli, huzurlu, demokratik, yasalara saygılı bir işletme olmak,
  • Müşteriye, çalışana, tedarikçiye daima dürüst davranmak,
  • Sosyal sorumluluklarının bilincinde olmak, çağdaş bir toplum için sosyal projelerin içinde yer almak,
  • Çevrenin ve doğanın korunabilmesi için yenilenebilir enerji kaynaklarından yana olmak.

Müşterilerimiz

Çağrı GROUP, müşterilerini paydaş olarak görür ve onlar için değer yaratır.


Kendisini bir çözüm merkezi ve marka haline getirenin müşterisi olduğunun farkındadır. Müşterisi daha azıyla yetinse bile, bir çözüm ortağı olarak onun maksimum faydası ve sürekli memnuniyeti için çalışır.

Üründe ve Hizmette Kalite

Çağrı GROUP müşteri memnuniyetini sürekli kılmak için üründe ve hizmette kaliteyi ön planda tutar.


Üründe ve hizmetteki kalite için sürekli bir gelişim içindedir. Organizasyonunu sürekli gelişim için sürekli eğitim üzerine kurmuştur. Bunun için bilimsel teknolojik gelişmeleri yakından takip eder.

Çalışanlarımız

Çağrı GROUP ürün ve hizmetteki kalitenin çalışanların kalitesine bağlı olduğunu bilir.


Ekip içerisinde yer alan mühendisten temizlikçisine kadar tüm çalışanlar, ekip anlayışının önemini kavramış durumdadır. Çalışanlarının mesleki eğitimlerinin ve gelişimlerinin yanısıra sosyal, kültürel, sanatsal organizasyonlara sponsor olarak toplumsal etkinliklere katılımı destekler.

Sorumluluklarımız

Sürdürülebilir bir gelişim ve yenilenebilir enerji kaynaklarının kullanımı Çağrı GROUP için vazgeçilmez önceliklerdir.


Çevresel değerler, doğanın korunması ve sahip olduğumuz yaşam kaynaklarının gelecek kuşaklara devredilmesi için üzerine düşen çalışmaları yapar. Uluslararası kalite onaylı, doğaya zarar vermeyen ürünleri kullanır.